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汽车经销商遇转型困局,上海昶铭汽车竭力为客户提供更好服务
来源:益群网 发布时间:2019-09-07 14:40:18
上海昶铭汽车表示,传统汽车经销商在2018年到2019年间,不断面临着库存压力,利润水平持续下滑、经营模式备受质疑、新兴主体不断冲击的困境,竞争环境愈发残酷,汽车经销商遇转型困局之际,上海昶铭汽车开启新模式,竭力为客户提供更好服务。

对于不少经销商而言,在2019年车市寒冬到来前,已经提前感受到市场的冰点及凛冽寒气。对于此,行业提及最多的是转型求变,至于如何转型?如何求变?经销商大多在迷茫中摸索,并遭遇转型中的诸多痛点。

在这场没有硝烟的战争中,上海昶铭汽车好像并没有受到波及。当被问及原因时,上海昶铭汽车杨经理解释道:“早在2018年,我们就开始不断尝试新的营销方式和营销理念,拓展业务领域和业务方向,虽然在此过程亦遇到诸多问题,不过在内部齐心协力变革下,终归是找到了正确的磨合方式。”

“我们的主要应对方法是二步一核心。”上海昶铭汽车杨经理说道:“第一步是优化数字营销投入产出比;第二步是提炼制定了一套有效的客户关系管理系统;归根结底,也就是变革的核心是竭力为客户提供更好服务。只要掌握了这一条核心,可以说,在这场时代的浪潮中我们集团已经立于不败之地。”

正所谓“好风凭借力,送我上青云”,对于上海昶铭汽车而言,新服务体系的构建为其提供了系统的架构和方向,也带来新的业务空间,加上上海昶铭汽车服务体系上的有力支撑,让其无论在寒冬期还是转型期势必都多了一层信心所在。

车市在变,整个消费环境在变,而更好的服务客户的企业内核是无论如何都不会变的,而掌握了这个核心观点,即使是寒冬,亦能舞出惊鸿之姿。